Verlust der VISA– so kann sie gesperrt werden

VISA Kreditkarte sperren – die wichtigsten Informationen

Die VISA Kreditkarte ist heute für viele Menschen ein wichtiger Helfer geworden und aus der Geldbörse nicht mehr wegzudenken. Nicht nur im Urlaub, auch im Alltag kommt sie immer wieder zum Einsatz. Bei Einkäufen im Internet, Buchungen von Flugreisen oder auch zwischendrin, um an der Tankstelle zu zahlen – die Auswahl ist groß, bei denen die VISA Kreditkarte eingesetzt werden kann. Die Sicherheit wird bei der Kreditkarte groß geschrieben und dennoch können Diebe sie verwenden, um damit einzukaufen. Daher ist es bei einem Verlust unbedingt notwendig, die VISA Kreditkarte sperren zu lassen. Dies kann bei dem kartenausstellenden Unternehmen aber auch direkt bei VISA gemacht werden.

Die VISA Kreditkarten werden über verschiedene Banken und Unternehmen herausgegeben. Es handelt sich um sogenannte Franchise-Karten. Das bedeutet, wenn ein Unternehmen eine Kreditkarte zur Verfügung stellen möchte, kann es sich an VISA wenden und einen Vertrag mit dem Unternehmen abschließen. Wer dann über die Bank eine VISA Kreditkarte in Empfang nimmt, der hat damit auch den Ansprechpartner bei dieser Bank. Viele Banken bieten für den Fall eines Kartenverlustes eine Rufnummer an, die jederzeit gewählt werde kann. Aber auch, wenn diese Nummer nicht zur Hand ist, kann der Notfallservice von VISA in Anspruch genommen werden, der ebenfalls zur Verfügung steht und die Kreditkarte sperren kann. Auch aus dem Ausland ist eine Sperrung problemlos möglich.

Der VISA Notfallservice für Kunden

Häufig gehen VISA Kreditkarten im Urlaub verloren oder werden vor Ort gestohlen. Auch das ist gar kein Problem, denn VISA bietet die Möglichkeit, im Ausland ebenfalls die Kreditkarte sperren zu lassen. Für diesen Fall gibt es gebührenfreie Hotlines für die verschiedenen Aufenthaltsorte. Diese können auf visaeurope.com herausgefunden werden. Wenn der Verlust der Kreditkarte innerhalb von Deutschland stattfindet, gibt es hierfür ebenfalls eine kostenfreie Rufnummer. Diese Rufnummer lautet: 0800 811 8440.

Die Rufnummer ist aus dem deutschen Festnetz kostenfrei. Sie kann auch aus dem Mobilfunknetz angerufen werden. Allerdings ist es hier möglich, dass Kosten für den Anrufer anfallen. Auch bei einem Anruf vom Hoteltelefon aus ist die Nummer möglicherweise mit Kosten verbunden.

Tipp: Wer sich im Ausland befindet und auf die Schnelle keine kostenfreie Hotline für das Land findet, der kann bei VISA auch ein R-Gespräch führen. Dafür gibt es die Nummer: +1-303-967-1096. Die VISA Kreditkarte sperren ist also auch hier ganz einfach möglich. Um die Karte sperren zu können ist es allerdings notwendig, sich zu authentifizieren. Das kann über verschiedene Wege erfolgen. Beispielsweise wird die Kontonummer des Referenzkontos angegeben. Zudem ist es möglich, dass bei VISA die Kreditkartennummer abgefragt wird. Diese befindet sich auf den Abrechnungen, kann aber auch im Kreditkarten-Banking direkt eingesehen werden. Idealerweise hat man diese Nummern direkt zur Hand, um die VISA Kreditkarte sperren zu lassen.