Kreditkarte sperren – schnelle Hilfe bei Verlust oder Diebstahl

Kreditkarte sperren – so einfach ist es

Manchmal geht es schneller, als man denkt. Der Verlust der Tasche durch einen unaufmerksamen Moment, ein Diebstahl oder vielleicht auch einfach nur das Vergessen der Kreditkarte im Automaten – wenn die Kreditkarte verschwunden ist, dann bricht erst einmal Panik aus. Schließlich ist es nicht schwer, die Unterschrift nachzuahmen oder mit der Kreditkarte im Internet zu shoppen. Um sich vor dem Missbrauch der eigenen Kreditkarte zu schützen, muss diese möglichst schnell nach dem Bemerken des Verlustes gesperrt werden. Die Kreditkarte sperren ist nicht so kompliziert, wie es vielleicht scheint. Selbst wenn am Wochenende oder an einem Feiertag festgestellt wird, dass die Kreditkarte verschwunden wird, ist das kein Problem. Auch dann, wenn die Banken längst geschlossen habe, gibt es eine zentrale Rufnummer, um die Kreditkarte sperren zu lassen. Diese zentrale Nummer kann jederzeit, 24 h und sieben Tage die Woche angerufen werden. Die Kreditkarte wird dann erst einmal gesperrt. Alles weitere kann später mit der Bank oder mit dem Anbieter für die Kreditkarte geklärt werden. Dieser sendet dann eine neue Karte und einen neuen PIN zu. Der Vorteil daran ist: Je schneller mitgeteilt wird, dass die Kreditkarte verschwunden ist, desto besser lässt sich ein Missbrauch nachweisen. Tauchen Buchungen auf der Abrechnung auf, die nach der Verlustmeldung stattgefunden haben, dann lässt sich dies schneller klären.

Hinweis: Um die Kreditkarte sperren zu können ist es wichtig, die Notrufnummer jederzeit griffbereit zu haben. Sie kann beispielsweise im Telefon gespeichert werden. Es ist aber auch möglich, die Polizei anzurufen und sich die Nummer dort geben zu lassen oder über die Polizei direkt eine Verbindung herzustellen. Diese Möglichkeiten sind vor allem dann praktisch, wenn es gerade keine Option gibt, um die Nummer online suchen zu können.

Kreditkarte sperren – die Nummern im Überblick

Über die zentrale Kreditkartensperrnummer kann jede Kreditkarte gesperrt werden. Die zentrale Rufnummer lautet: 116 116. Wer von außerhalb Deutschlands anruft, der wählt die 0049 116 116. Bei einem Anruf aus Deutschland ist die Nummer kostenfrei. Wird aus dem Ausland angerufen, können Gebühren entstehen.

Es ist aber auch möglich, den Kreditkartenanbieter direkt anzurufen. Egal, ob die Karte von einer Bank oder einer Firma zu Verfügung gestellt wird – es wird die Nummer es Kreditkartenunternehmens gewählt. Davon gibt es vier Stück:

Damit das Kreditkarte sperren auch gut funktioniert, sind zusätzlich folgende Punkte zu beachten:

1. Um die Kreditkarte sperren zu lassen, sollte die girocard bereit gehalten werden. Hier müssen sowohl die Kontonummer als auch die Bankleitzahl angegeben werden, damit eine Authentifizierung durchgeführt werden kann.
2. Datum und Zeit der Kartensperrung sollten schriftlich festgehalten werden.
3. Wurde die Kreditkarte gestohlen, ist eine Anzeige bei der Polizei zu machen. Hier sollte auch eine Bescheinigung der Anzeige ausgegeben werden.

Die Kreditkarte sperren zu lassen ist innerhalb weniger Minuten erledigt. Es kann eine Menge Probleme ersparen, wenn die Sperrung direkt nach dem bemerkten verschwinden durchgeführt wird.